商业街区是城市发展与民生幸福的重要载体,书院镇禹洲城市广场曾因硬件老化、联动不足、人气低迷等原因陷入冷清困境,而如今这里商铺几近满租、人流量增长20倍,周边绿植葱郁、烟火升腾,实现了从“门可罗雀”到“熙熙攘攘”的华丽蜕变。
这份改变,源于党建引领下新港街区街事会的创新实践。以“共建共治”为抓手,串联政府、商户、新就业群体及周边居民等多方力量,用组织创新破壁垒、精准服务解难题、价值赋能促提升,为商圈发展营造了优质营商环境,也让街区成为有温度、有活力的幸福家园。
组织筑基,让多方力量拧成“一股绳”
书院镇新港街区打破“政府单打独斗、商户各自为战、群众被动参与”的传统模式,通过构建街事会平台,让街区发展的力量从“零散发力”变为“攥指成拳”。
搭建“1+3+N”架构,汇聚发展合力。新港街区党支部牵头搭建街事会议事协商平台,由熟悉商圈运营的禹洲城市广场投资人任街事会会长,搭建政企沟通桥梁;成员主要包括商户代表、“小个专”从业人员、新就业群体志愿者等三类人员;吸纳镇属职能部门联络员、“六大员”下沉力量、物业负责人及周边居民骨干等多方主体共同参与,让街区发展既贴合市场需求,又精准回应群众期盼。
建立“三级清单”制度,提升响应效率。创新“街区联络清单、网格联动清单、镇级联席清单”分级机制,小事现场协调、一般事一站式服务、大事镇级统筹,实现“街区吹哨、部门报到、服务到位”,让问题解决更高效。
完善“常态+即时”议事机制,畅通诉求渠道。每月固定召开街事会会议,汇总梳理商户经营诉求与街区发展问题,共商解决方案;上线“街区街事随手拍”小程序,快速上报窨井堵塞、路面积水等突发问题;吸纳快递员、外卖骑手等新就业群体的意见建议,孵化“拾光换鲜”等社区互助项目,让每一个诉求都能被听见、被回应。
实践破题,让商圈发展更有“烟火气”
新港街区街事会始终以问题为靶心、以需求为导向,把举措落到商户经营、群众生活的关键处,让商圈改造既“有面子”,更“有里子”。
攻坚硬件痛点,让街区环境“焕新颜”。街事会联动常态化走访队伍,对商圈55家市场主体、260余名新就业群体开展走访,收集到停车位不足、地坪坑洼、汛期排水不畅等诉求。在镇政府的大力支持下,完成多项硬件升级工程:新增170余个车位,维修禹洲广场2000平方米地板砖、改造老芦公路景观、提前清理12处排水井,彻底解决商户“雨天怕积水”、群众“出行怕滑倒”的顾虑。
突破业态瓶颈,让商业活力“燃起来”。打造“活动引流+联盟互助”双引擎,激活商圈活力。一方面做活“流量文章”,开展月度“芯”港市集、每周“新”影社观影活动,结合节日举办才艺展示、亲子闯关等互动活动50余场,吸引客流超1万人次,为商圈聚人气、引客流;另一方面做强“业态生态”,牵头成立“商户联盟”,引导商户推出“消费满减”、合作开展“积分兑换”,培育“老手艺”志愿服务队、“街区合伙人”等特色社群,形成业态互补、互利共赢的良好格局。如今商铺出租率从60%升至95%,品牌商户入驻率提升35%,商业活力持续迸发。
打通参与堵点,让民生服务“暖人心”。建立“需求收集-反馈响应-效果评价”闭环机制,通过“群众议事角”“商户座谈会”“新朋友议事会”等平台,吸纳不同人群意见建议。协调体育公园夜场延时服务、增设智能储物柜,场馆使用率提升30%;发放“暖新联系卡”,解决各类突发问题16件;发动快递员、外卖骑手组建应急突击队,协助规范街区经营秩序。每季度开展满意度测评,让街区发展始终听民意、顺民心。
价值赋能,让街区发展跑出“加速度”
新港街区街事会的实践,不仅让禹洲城市广场重燃烟火气,更探索出党建引领街区发展的宝贵经验,实现了“三个突破”,为基层发展提供了有益借鉴。
突破主体单一局限,多元聚力提效能。吸纳投资人、商户、新就业群体等多方参与,让政府服务、市场资源、群众需求深度融合,引导新就业群体从“服务受众”转为“治理伙伴”,破解老旧商圈“政府投入大、商户不买账、居民不认可”难题。
突破发展衔接脱节,凝心聚力暖民心。各项举措始终围绕“商户好经营、群众好生活、新就业群体有归属”展开,让商圈从“单纯商业空间”升级为“群众后花园+新朋友驿站”,走出“发展为了民生、发展惠及民生”的暖心路径。
突破短期效果难题,长效聚力增动能。不搞“一次性改造”,通过“商户联盟”“定期议事”等长效机制,让商户从“被动接受服务”变为“主动参与建设”,新就业群体和居民群众从“旁观者”变为“参与者”,形成“党建搭台、商户唱戏、群众受益”的良性循环。
党建引领为帆,多方同心为桨。如今的禹洲城市广场,是书院镇新港街区以党建引领激活街区活力的生动缩影。下一步,新港街区将持续深化街事会制度,以党建为红色引擎,推动服务更精准、保障更暖心、商圈更繁荣,让街区在共建共享中持续焕发新活力。
