新港综合网格在推进城镇建设过程中，针对公共基础建设与社区配套中出现的流动施工、高频用电、适老化设计不足等问题，充分发挥网格化管理精细、精准、高效的优势，整合多方资源，激发群众主体意识，共同构建和谐、互助、宜居的社区环境。通过横向深化网格联动、纵向下沉资源力量，切实推动“人在网中走、事在格中办”，持续提升基层治理精细化水平，全力打造人民群众生活的“幸福里”。

异乡亦故乡，同心筑和安

随着网格内科创产业园区建设推进，流动人口数量超2000人，高峰时区域内总人数甚至超过1万人。因流动人口素质不一，网格工作站牵头，发动下沉力量、网格员、村居志愿者自治力量，形成多方联动机制。一是实施“协同监管+宣传教育”。针对施工导致的农作物损坏，组织志愿者分班巡查，及时制止并开展教育。二是强化“动态巡查+隐患预警”。针对流动人口垃圾分类意识淡薄、用电安全隐患多等问题，督促建设单位、房东等落实教育与管理主体责任，安排网格内社工定期上门巡访。同时引入第三方服务，建设户外安全充电接口与充电棚，满足充电需求，杜绝安全事故。三是推进“化解矛盾+保障权益”。因施工单位重型工程车震动导致村民房屋墙体损坏，协调志愿者与法律援助者共同参与，协助村民进行索赔协商。

新港综合网格以网格为基础，坚守安全底线，推动融合破壁，美化社区环境，实现和谐共居共建。

“零”入户充电，家安共守护

针对网格内人口密集、外卖骑手租户多的情况，巡查发现部分居民为图方便，将电瓶车推进电梯或拆卸电池入户充电，存在严重安全隐患。新港综合网格推行“巡查引导上报+公共设备强化+智慧监测预警”多维立体充电管理方案，由居委会联合物业因地制宜落实，保障楼组用电安全。居委会与物业共同开展政策宣传与信息上报，指派社工和志愿者每日巡查，物业保安加强夜间巡逻，引导居民规范停放电动车辆。同时，在停车棚增设安全强化型充电设备，物业推出“小白卡”帮助老年人便捷使用。此外，加装智慧电梯，通过自动识别传感器监测电瓶车进入电梯，并及时发出警报。

新港综合网格通过“刚性管理”切断电瓶车入户充电路径，以安全充电、普惠充电疏导需求，依托网格动态监管和居民自治巩固治理成效，共同构建“价格省心、距离省力、安全省忧”的社区充电生态。

坡道除隐患，惠民保平安

网格内一新建动迁小区，共有拆迁房2114套，目前已入住500余套。该小区老年人占比高，70岁以上居民居多。在走访中了解到，非机动车坡道宽度不足，下坡时易发生崴脚等情况。在了解情况后，网格随即牵头召开联席会议，邀请居委会、城建中心、开发商、物业等单位进行现场勘查，制定坡道改造方案。该小区共29处坡道，率先以55弄非机动车坡道为试点实施改造，通过重新钻孔、铺平、拉毛等工艺，显著改善坡道通行条件。改造完成后，得到居民广泛认可。后续将陆续推进所有坡道改造，切实提升网格治理温度。

新港综合网格借助日常巡查与入户走访，精准掌握网格内居民结构、特殊群体需求、公共设施状况及潜在矛盾隐患，为实施精准服务提供有力支撑。

新港综合网格始终坚持以人民为中心的发展思想，立足“小网格”、深耕“微治理”，持续推动治理重心下移、资源下沉、服务下行。通过不断完善“多网融合、一网统筹”运行机制，努力破解服务群众“最后一米”难题，切实增强公共服务的可及性和响应效率，让治理更有精度、服务更有温度、保障更有力度。