书院镇东场居民区党总支一头连着镇党委，另一头连着小区群众，是社情民意的“最先一公里”，感知最灵敏、反应最迅速，民需、民智、民力首先在居委汇聚。东场居民区党总支、居委会通过清理居委工作事项、精简规范证明事项等，让更多的精力和时间抓服务、抓自治。
大社区一分为二，精细管理更进一步
东场居民区作为书院镇疫情防控的重点区域，期间所面对的工作困难重重：开放式老旧小区，基础设施落后，老年人多、外来人员多，常住人口最多时达5500余人。为进一步加强疫情常态化下居委会建设，划小管理和服务单元，东场居民区于6月下旬探索实施拆分工作，充分用好划小单元便于更好管理和服务居民区的政策优势。规模变小了，对居民的服务就能更得心应手。在拆分过程中注重三个方面：一是深入排摸，积极协调，落实“四至”范围，明确区划责任范畴，积极协调办公用房和服务场所的便民性。二是做好有效引导，充分结合居民群众的呼声和心声，确保得到最广泛居民的认同和拥护。三是关注群众矛盾点、适应期的处理，注意物业管理和业委调整的方法等。
小小卫生服务站，解决老年居民大问题
东场社区卫生服务站是居民区党总支为解决辖区居民看病难、看病远问题，在镇党委政府的关心下，依托家门口服务站而成立，也是居民区党总支开展“我为群众办实事”实践活动项目之一。一个小型的卫生室解决了老年人看病配药难 ，子女不在身边引起的出行难，自助设备不会操作等问题，真正的做到了大病在医院，小病在社区。社区医生成居民家庭医生，配药看病更方便更实惠。就医的同时可以测量血压、体重、讲解慢性病防治知识，面对面随访，实施更加精细化、个性化、有效的健康管理干预措施，逐步实现自我健康管理，真正地做到和居民“签约式”服务，“零距离”就诊。后期，服务站还会推出更多的优质服务，如中医针灸、推拿、中医健康管理等。
党建引领暖民心，共享果蔬园提质升级
小区荒地变身“共享菜园” ，居民自治颇有成效。今年是“共享菜园”自治金项目开展的第二年，这片“共享菜园”位于东场居委的北侧，别看现在整齐有序，一年前这里还是荒草丛生的荒地，环境脏乱差。通过居民“议事会”集思广益，一个由居委会牵头主导，居民区党组织指导监督，镇相关领导小组审核把关后，交付居民代表大会讨论通过后付之实施。“共享菜园”不仅美化了环境，不仅让小区残疾、孤寡老人有绿色健康的蔬菜吃，还有效破解了荒地治理这一“老难题”。今年，“共享菜园”在原有的基础上进行提质升级，创新推出“菜园认领”“果树领养”等活动，可根据时令种植自己喜欢的果蔬，并可体验播种、管理以及收获的全过程。
首问接待、一网通办、全岗通，社区云等，居民区工作人员也从“单面型”向“全能型”转变。东场居民区党总支将以此为契机，不断推进各类自治项目，让老小区群众享有更多实实在在的获得感、幸福感。