第一居民区党支部在推进“家门口”服务建设过程中，找准“家门口”服务的定位，坚持以党建为引领，做到以人为本，以服务为核心，以居民需求为导向，最终形成符合居民利益，满足居民需求的特色性“家门口”服务。
需求排摸入民心，组织决策落实服务项目。
第一居委“家门口”服务站设立在老书院镇的中心，地处原老书院镇的政府大院内。自从地铁开通以来，为了方便居民出行，大院内设立了地铁短驳公交车终点站。车站周边空地上自行车，电瓶车随意停放现象严重，香樟树散落的树叶杂乱无序，大片的空地闲置在那里也毫无用武之地，居民来车站等车时又热又渴，十分难受。第一居民区党支部书记闵军英看在眼里，急在心里，经过支部大会一番调研和商讨，决定结合今年缤纷社区改建项目在车站旁改建座椅，并在居委一站式服务窗口增加免费茶水供应点。
香樟树下爱心座，“家门口”服务暖人心。
爱心专座设在香樟树下，围绕香樟树的树根建造了一圈木制的座椅，并在座椅内圈种植了一些花草以供观赏。座位旁边竖立了一块心形的牌子，上面用文字写着“爱心专座”，前来等车的居民一看就明白。车站的面貌焕然一新，与之前形成鲜明的对比，香樟树下的“爱心专座”也成为了第一居委“家门口”服务站的一道亮丽风景线。
李老伯准备坐车到老宅里去探望邻居，闷热的天气加上年岁已大，走到车站时，已是汗流浃背，气喘吁吁。看到香樟树下的爱心专座，脸上洋溢出笑容，安心地坐下来休息和乘凉。看到有其他乘客过来，便邀请与他一起同坐，边翘起拇指边说道：“好啊，好啊，真好。居委想得真够周到，能体会到我们等车人的心理，这才是真正贴心的“家门口”服务。香樟树下的爱心专座为居民遮挡炎炎烈日，提供一片清凉舒爽之地，缓解等车的焦急心情。
“家门口”的茶水庄，贴心服务受欢迎。
公交车1064路司机结束了一趟行程之后，非常疲惫，很想喝一口水来缓解一天的劳累。看到了“家门口”的免费茶水供应点，司机下了车，来到了服务站，看到旁边还放着一次性纸杯，这种贴心的服务瞬间让暖意涌上头。喝完清香口渴的茶水，师傅什么话也没说，只对工作人员竖了个大拇指，就急冲冲的上车去了。在这酷暑难耐的天气中，一杯清香的茶水让工作了一天的司机露出了舒心的笑容。
免费茶水供应点就设立在“家门口”服务站的门口，十分显眼，全天为居民提供清凉的茶水。不管是来车站等车的居民，还是到站休息的公交车司机，都可以过来坐下休息，免费饮用。“家门口”的茶水庄得到了居民的广泛赞扬。
爱心专座和免费茶水供应点，不仅为居民提供了方便，更是体现了第一居委“家门口”服务站为居民考虑，提供贴心服务的态度。在今后的日子里，我们也将本着为居民服务的宗旨，不断提供更多的便民设施，提高服务质量，真正把服务送到居民的“家门口”。