“一支竹篙耶，难渡汪洋海，众人划桨哟，开动大帆船……一加十，十加百，百加千千万，你加我，我加你，大家心相连……”如同歌词描绘一般，这股民主凝聚智慧力量之风在新舒苑居民区听众会成立以来长吹不止。新舒苑居民区党总支以探索构建区域化党建新格局，在居民区形成“听众会”机制，通过主动邀请居民到居委来发表意见、献言献策，或是带上整个班子沉入居民区去讨“问题”、领“任务”，真正做到重心下沉、补齐短板、完善薄弱环节，不仅激发了广大居民群众参与社区自治的活力，更让社区居民收获满满的获得感。

 

　　走进来――感受“别样的”听众会。起初，在居民区成立听众会之时，“听众会”这个新名词、新事物对于新舒苑社区百姓来说，于己那是毫不相干的一件事。而如今，说起听众会，在新舒苑居民区甚少有居民不知，成立七期以来，已有四百余名居民百姓曾参与，而参与者无一不竖起拇指、连连称赞，被邀请参加会议的居民百姓更是以此为无比荣幸与自豪的一件事。然而听众会它没有高档的会场、没有华丽的嘘头，只有一颗为民办实事、为建最美社区而凝聚在一起的那些个最朴实、最热忱的心。在这里大家可以针对社区建设、社区民生、社区共性与个性问题，积极发表自己的观点与建议，进而为此类问题发起诉求，为此类问题的解决在一起共商共议。

 

　　抱成团――“里里外外”聚力为一家，组团打包促行动。（1）组成民情直通车。为夯实听众会的有效落实，根据社区党总支要求，社区条线工作人员一线站位听众会，就“听众会”居民反映的问题和述求，落实“0+5”回复机制。“0”――就隶属问题当下回复解答。“5”――就疑难问题的处置于五个工作日内给予回复，以此机制增强为民办事的行动力。（2）组成红色智囊团。“五驾马车”齐上线，党总支、居委会、业委会、物业、社区民警全体坐班听众会，让居民的述求更为有效的得以回应及落实。智囊团的参与，省去了繁复的流程和沟通协调会议，在直面居民各类问题的同时，解除认识误区并不断拉近彼此情感距离，真正的让服务实现有温度、有热度、有力度。

 

　　集合力――居民自治凝力量汇共享。社区系列问题反馈后的应对，需要一支强而有力的队伍来支撑，而社区居民本身是解决问题最有效的一剂良药，明确了自治主题后，新舒苑党总支边听取居民需求、心声的同时，不断积极地培育满足不同层次服务需求的居民区自治队伍。“听众会”召开以来先后成立各具服务特色的志愿服务队伍14支，在居民区开展各类为民服务活动。如：为方便居民日常生活需求，先锋驿站里每天都有帮帮乐的便民服务队员忙里忙外，为居民提供理发、磨刀、缝补衣物、测量血压、缴纳水电费等服务；为丰富居民日常文娱生活，开放空间里每周有享乐派服务队员定期开展舞蹈培训、健身操培训等服务；为给居民创造一个良好的宜居环境，爱国卫生志愿服务队的队员们每周在社区内开展环境卫生整治活动，房前屋后、楼宇通道周周进行大扫除；为给居民一个安全有序的生活环境，365平安志愿服务队员365天在社区内不曾间断的进行巡逻、关门等行动，为外出的居民守护着家园。志愿者们走出小家、走进大家，无私奉献、群策群力，汇集居民自治力量，共享治理成效。

 

　　惠民生――“专家”问诊，把脉就医，居民述求有着落。七期听众会，解决了居民许许多多的述求。自听众会，解决了社区的防盗探头升级和加增；自听众会，解决了灯光折射影响驾驶问题；自听众会，解决了电瓶车充电难问题，为车库加增了充电桩；自听众会，缓解了居民停车难问题，为居民免费开启地下车库；自听众会，解决了幼儿娱乐场地，为社区儿童建造了娱乐好去处。自听众会，解决了居民生活需求，为居民打造心仪的家门口服务站。听众会――集思广益听民意办好实事惠民生。“过去吾伲提意见不晓得有没有人听，现在有机会把心里话说出来，而且说了还真有用”……（来自于新舒苑陈阿姨的直白声）。