桃园村党总支推行“三听三解”工作法,提高拆违效率
2017-04-10
    随着《三生三世十里桃花》影视剧的热播,桃园村党支部的“三听三解”工作法也深得村民的拥护及赞赏。
    何为“三听三解”?“三听”即是听取群众的呼声、听群众心声、听群众回声;“三解”即是解群众的急事、解群众难事、解群众愁事。
    桃园村全村共有25个村民小组,居住总户数2166户,总人口5562人,现有党员147名,其中老龄党员97名,在职党员46名。
    去年,党支部成立了一支桃林志愿者服务队,吸引了众多党员的加入,从政策咨询、扶贫帮困、卫生整治等处处可见志愿者的身影。就是这样一支志愿者队伍,在支部推行“三听三解”工作法上发挥了大作用。就如今年的拆违工作,根据前期摸底,今年全村存量违章总数为15.9万平方米,涉及1207户居民,群众的抵触情绪较高。如何在困难前稳推拆违,拆的阳光、拆的群众满意,也是桃园村推行“三听三解”工作法面临的首次考验。
    一、听群众呼声,解拆违急事。
    桃园村党组织开展党员志愿者服务区负责制,按村民小组为单位,本组党员志愿者负责一个区域的工作,实现党员联系群众,听取群众的呼声。在拆违过程中,发现桃园村地处书院镇区,镇级主干道老芦公路贯穿南北,良好的地理位置加上外来人口聚集让违法搭建数量与日俱增,既不美观又影响日常管理。而既得利益让村民们对于拆违本能的抵触,不支持、不配合的呼声很高。为此,村支部想尽办法营造拆违氛围,针对党员志愿者们进行了拆违业务培训和指导,一方面由他们挨家挨户的发放“告村民书”,告知这次整治的必要性及时间节点,在关键位置还设置了大量宣传横幅。同时,在各种场合(村睦邻点、老年读书读报小组、村民代表会议等)对村民进行相关政策宣传,对情绪激动的村民安排专人耐心解读文件。全覆盖的宣传以及真诚的态度令村民满意,合理到位的解释让群众信服,慢慢地村民们的态度在改变,有违必拆的氛围也逐渐形成,拆违量也逐日增加,截止4月上旬已拆违53000平方米。
    二、听群众心声,解拆违难事。
    桃园村党支部也经常深入群众,了解群众情绪,倾听群众心声,积极采纳群众反映的正面的意愿要求。就拿拆违来说,拆是小事,拆而不闹才是真本事,如何做通群众思想工作是拆违最大的难事。根据推进中常遇瓶颈的情况,村两委反复讨论后决定通过走家进户,实际掌握群众心理动态再确定工作方案的方式。通过走访了解,“党员干部为什么不先拆?拆违会不会一阵风就结束?回购资金会不会暗箱操作?”等等左右着拆违进度的群众心结被一一发现。经过整理分析后,村两委决定进一步规范拆违程序,村委干部必先拆,鼓励党员带头拆,奖励群众齐拆。公平、公正、公开的阳光拆违模式得到了大家的认可,村民们拆的也心服口服。
    三、听群众回声,解拆违愁事。
    事件解决后,由党员志愿者听取群众对事情处理的满意度,支部根据满意度来总结经验和不足之处,提高以后工作能力。如违章拆除后的长效管理也是大家比较犯愁的事:拆违后如何控制新违章的产生?村容村貌怎样进一步美化?违章拆除后群众的意见很快反馈了过来,桃园村党总支根据群众反映的情况马上制定了严格的管理办法,一方面安排专人,负责全方位监控,确保新违章零增长;另一方面也因地制宜设计了村级绿化小品,精细化管理优化自然环境。看到

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